Servicios de telesalud que ofrecemos:

Los servicios de telesalud serán determinados por su proveedor y pueden incluir:
  • Servicios de salud mental en línea
  • Seguimiento posquirúrgico
  • Manejo de prescripciones
  • Afecciones recurrentes como migrañas o infecciones urinarias
  • Control sanitario a distancia y gestión de enfermedades crónicas
  • Revisión de los resultados de las pruebas de laboratorio o radiografías
  • Afecciones cutáneas
  • Cuidados urgentes como resfriados, tos y dolores de estómago

Experimente la comodidad de la asistencia de salud personalizada desde cualquier lugar.

Telesalud o telemedicina: permite a su proveedor de salud atenderle sin necesidad de acudir personalmente a la consulta.

Se realiza principalmente en línea con acceso a Internet en su computadora, tableta o smartphone.

La telesalud no es perfecta para todo el mundo ni para todas las condiciones. Su proveedor de salud consultará con usted las ventajas e inconvenientes y decidirá si la telesalud es adecuada para sus necesidades.

Las visitas virtuales le garantizan asistencia de salud dondequiera que se encuentre: en casa, en el trabajo o incluso en el auto. Se reducen los viajes, las aucencias laborales y la necesidad de cuidado de niños.

Pregunte por las opciones disponibles para una visita de telesalud.

Programar una cita de telesalud:

  • Verificar si tienes una cita adecuada:: Si ya es paciente, llámenos para comprobar si una cita de telesalud se ajusta a sus necesidades.

  • Programe su visita: Al igual que en una visita en persona, puede programar su cita de telesalud llamándonos al (262) 656-0044.

Prepárese para una visita de telesalud:

  • Comprobar la cobertura del seguro: Consulte a su seguro médico para conocer su cobertura de los servicios de telesalud.

  • Compruebe su dispositivo: Asegúrate de que dispone de un dispositivo con cámara y micrófono: un smartphone, tableta, y/o computadora.

  • Conectar para la visita: Si acude a la videoconsulta desde casa, se le enviará un enlace Zoom con instrucciones por mensaje de texto o correo electrónico. Para una visita telefónica, su proveedor le llamará directamente. Si asiste a la cita en la clínica, llegue 15 minutos antes de la hora de la cita.

Preguntas frecuentes sobre telesalud

Si. Las Visitas de Video de KCHC Zoom Health se programan igual que una visita normal al consultorio. En el momento de su cita, su proveedor le enviará un correo electrónico con un enlace para conectarse a la visita de video.

Las Video Visitas de Salud de KCHC proporciona una manera segura de mantenerse al día con las citas médicas sin salir de casa. Este servicio es una visita virtual de video con su proveedor medico de KCHC que ofrece consulta, diagnostico, tratamiento, y hasta recetas (cuando sea apropiado). Las Video Visitas de Salud por ZOOM son programadas de la misma manera que usted programa una cita en persona, llamando a la oficina de su proveedor.

Para acceder a las Video Visitas de Salud de KCHC por Zoom a través de la web, usted necesitará un dispositivo (como un smartphone, tableta y/o computadora) que tiene acceso a Internet, una cámara web, un micrófono y altavoces. (Nota: La mayoría de los auriculares nuevos tienen un micrófono incorporado).

Las video visitas de salud por Zoom se programan a través de la oficina de su proveedor médico. La mayoría de las visitas están disponibles durante el horario habitual de consulta.

Las Video Visitas de Salud de kCHC por Zoom le permiten conectarse con sus proveedores médicos de rutina por video. Aunque no toda la atención médica puede ocurrir a través de una visita de vídeo, muchos proveedores de KCHC Zoom Health pueden programar visitas de vídeo para hablar con usted acerca de su cuidado y ayudarle a determinar el siguiente curso de acción.

Dependiendo de su estado y del motivo de su visita por vídeo, es posible que su proveedor le pida que acuda a la consulta para una visita de seguimiento en persona. En caso de emergencia o si necesita atención inmediata, llame al 911 o acuda al servicio de urgencias más cercano.

Los proveedores pueden recetar medicamentos, cuando sea apropiado. Todas las recetas se envían a una farmacia de su elección.

Debido a los cambios en la legislación y a la orientación de los seguros, no cobramos ningún copago hasta que su seguro considere el cargo, pero es posible que reciba una factura.

Después de sus visitas de video de Zoom Health de KCHC, el resumen de su visita será documentado en su expediente médico electrónico. Además, el resumen de su visita aparecerá en su cuenta del portal del paciente, y podrá descargarlo o imprimirlo desde allí. Si usted no tiene una cuenta de portal de pacientes, la oficina de su proveedor estará encantada de darle acceso.

Para la confidencialidad y la seguridad, KCHC Zoom Health Video Visitas se llevan a cabo utilizando un sitio web seguro. Adicionalmente, todas las Visitas de Video de KCHC Zoom Health son protegidas por el Acto de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro de Salud (HIPAA). KCHC Zoom Health Video Visitas son encriptadas de punta a punta y comunicaciones seguras, protegiendo su salud e información personal.

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