Sabemos que hay que llamar al 911 en caso de emergencia, y ahora estamos difundiendo el 988, el nuevo número de llamada nacional para emergencias relacionadas con el suicidio y las crisis. El número 988 crea una vía sencilla, fácil de recordar y de alcanzar para recibir atención de salud mental cuando la gente más lo necesita.
¿QUÉ OFRECE EL 988?
La Línea Nacional de Prevención del Suicidio proporciona apoyo emocional gratuito y confidencial a personas en crisis suicida y angustia emocional las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿PUEDE EXPLICARME QUÉ PASARÍA SI LLAMARA AL 988?
Pedir ayuda o apoyo no siempre es fácil. Por eso queremos devolverte el control, familiarizándote con lo que ocurre cuando llamas al 988.
Cuando llames, primero escucharás un mensaje automático. El mensaje le pedirá que pulse 1 si se encuentra en una situación de crisis suicida o angustia emocional, o si pertenece al ejército o es veterano de guerra. Si no puede hacerlo, se le transferirá automáticamente en función de su código de área, número de teléfono, estado y código postal, y se le transferirá al Centro de Prevención de Crisis más cercano. Sonará algo de música, y un consejero licenciado te escuchará y trabajará para entender lo que estás experimentando y sintiendo. Te proporcionarán apoyo, te escucharán, colaborarán para que te sientas mejor y te pondrán en contacto con ayuda y recursos en función de tu situación.
¿Y SI NO ME SIENTO CÓMODO LLAMANDO Y PREFIERO ENVIAR UN MENSAJE DE TEXTO?
Puede enviar un mensaje de texto al 988 o iniciar un chat en línea en https://www.suicidepreventionlifeline.org/chat. En ambos casos, rellenarás una breve encuesta para que los asesores puedan conocer un poco tu situación actual. Después de eso, el consejero se comunicará contigo a través de texto/chat, trabajará para entender tus circunstancias y sentimientos, y te pondrá en contacto con ayuda, apoyo o recursos.
¿ES EFECTIVO EL 988?
La red de más de 200 Centros de Crisis de Lifeline, en funcionamiento desde 2005, ha demostrado ser muy eficaz. Cuando llamas, te transfieren a tu centro de crisis local. Cientos de estudios realizados desde su puesta en marcha han ayudado a innumerables personas que han llamado a sentirse menos deprimidas, menos abrumadas y más esperanzadas.
¿QUÉ PASA CON EL ANTIGUO NÚMERO DE CRISIS?
El número original de Lifeline, 1-800-273-8255, se siempre permanecen a disposición de los llamantes.
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Kenosha Community Health Center tiene muchas opciones de citas en Kenosha y Silver Lake para satisfacer sus necesidades.
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